Ихэнх үйлчлүүлэгчийн туршлага онлайнаар зочлохоос эхэлдэг.Таны вэбсайт зочдыг аз жаргалтай үйлчлүүлэгч болгоход тохиромжтой юу?

Үзэсгэлэнтэй вэбсайт нь хэрэглэгчдийг татахад хангалтгүй юм.Удирдахад хялбар сайт ч гэсэн зочдыг үйлчлүүлэгч болгоход дутагдалтай байдаг.

Түлхүүр: Үйлчлүүлэгчдийг өөрийн вэбсайт болон компанидаа оролцуул гэж Blue Fountain Media-ийн дижитал үйлчилгээний үүсгэн байгуулагч, дэд захирал Габриэль Шаолян хэлэв.Энэ нь тэдний таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний сонирхлыг нэмэгдүүлж, хөрвөх ханшийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.

Энд вэбсайтын оролцоог нэмэгдүүлэх таван арга байна:

1. Мессежийг товчхон байлгах

KISS-ийн зарчмыг санаарай - Энгийн бай, тэнэг.Байнга хит болсон хуудсууд дээр та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, компанийхаа бүх талаар хэрэглэгчдэд сургах шаардлагагүй.Хэрэв тэд хүсвэл үүнийг гүнзгийрүүлж болно.

Танд тэдэнтэй холбогдоход хэдхэн секунд л байна.Үүнийг нэг товч мессежээр хий.Нэг мөр бүхий чухал мэдэгдлийн хувьд том үсгийн хэмжээг (16-24 хооронд) ашиглана уу.Дараа нь бусад хуудсууд дээрээ тэр мессежийг жижиг хэлбэрээр давтан хэлээрэй.

Хуулбарыг уншихад хялбар, хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээрх холбоосыг ашиглах боломжтой эсэхийг шалгаарай.

2. Зочдыг үйлдэлд уриал

Зочдоос вэбсайт болон компанитайгаа илүү их харилцахыг хүсэх замаар тэдний сонирхлыг үргэлжлүүлэн татаарай.Энэ бол худалдан авах урилга биш юм.Үүний оронд энэ нь үнэ цэнэтэй зүйлийг санал болгож байна.

Жишээлбэл, "Манай ажлыг хараарай", "Өөрт тохирох байршлыг олоорой", "Цаг товлох" эсвэл "Таны үйлчлүүлэгч бидний талаар юу хэлэхийг хараарай.""Дэлгэрэнгүй үзэх", "Энд дарна уу" гэх мэт ямар ч үнэ цэнийг нэмдэггүй ерөнхий дуудлагуудыг алгас.

3. Үүнийг шинэхэн байлга

Ихэнх зочдод эхний удаа зочлохдоо үйлчлүүлэгч болдоггүй.Тэднийг худалдаж авахаас өмнө хэд хэдэн удаа очиж үзэх шаардлагатайг судлаачид тогтоожээ.Тиймээс та тэдэнд дахин эргэж ирэхийг хүсэх шалтгааныг өгөх хэрэгтэй.Шинэ агуулга нь хариулт юм.

Өдөр тутмын шинэчлэлтүүдээр шинэлэг байгаарай.Байгууллагад байгаа хүн бүрийг хувь нэмрээ оруулахын тулд та хангалттай контенттой болно.Та өөрийн салбар болон үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой мэдээ, чиг хандлагыг оруулж болно.Компанийн зугаалга эсвэл ажлын байрны зугаа цэнгэлээс авсан тохирох зургуудыг бас хөгжилтэй зүйл нэмээрэй.Мөн одоогийн үйлчлүүлэгчдийг контент нэмэхийг урь.Тэд танай бүтээгдэхүүнийг хэрхэн ашигладаг, үйлчилгээ нь тэдний бизнес, амьдралд хэрхэн нөлөөлсөн тухай түүхийг ярьж өгөөрэй.

Шинэ, үнэ цэнэтэй агуулгыг амлаж, түүнийгээ хүргэ.Зочид худалдан авах хүртлээ буцаж ирнэ.

4. Тэдгээрийг баруун талд нь байрлуул

Зочин бүр таны нүүр хуудсанд хамаарахгүй.Мэдээжийн хэрэг, энэ нь тэднийг хэн бэ, юу хийдэг талаар тоймлон харуулах болно.Гэхдээ зарим зочдыг татан оролцуулахын тулд та тэднийг үзэхийг хүссэн зүйлд нь зөв оруулах хэрэгтэй.

Тэдний хаана буух нь таны вэбсайт руу хэрхэн татахаас хамаарна.Та товшилтоор төлөх кампанит ажил, зар сурталчилгаа, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл ашиглах эсвэл хайлтын системийн оновчлолд (SEO) анхаарлаа төвлөрүүлэх эсэхээс үл хамааран анхаарлаа төвлөрүүлж буй хүмүүсээ тэдний хамгийн их татан оролцуулах хуудсанд очихыг хүсч байна.

Жишээлбэл, хэрэв та тээврийн хэрэгслийн эд ангиудыг тарааж, SUV жолооч нарт зориулсан зар сурталчилгаатай бол тэдгээрийг мотоцикль, тракторын чиргүүл, седан болон жийп автомашины эд ангиудыг дамжуулдаг нүүр хуудас биш харин жийп машинд зориулсан бүтээгдэхүүний хуудсан дээр байрлуулахыг хүсч байна.

5. Хэмжих

Бизнесийн аливаа нэгэн адил та өөрийн хүчин чармайлт зөв төвлөрч байгаа эсэхийг шалгахын тулд вэбсайтын урсгал болон гүйцэтгэлийг хэмжихийг хүсдэг.Та Google Analytics гэх мэт хэрэгслийг бага эсвэл үнэгүйгээр суулгаж, замын хөдөлгөөнийг хэмжиж, зочдын юу хийж байгааг харах боломжтой, тухайлбал зочдын хамгийн их саатдаг эсвэл хамгийн их буудаг хуудсуудыг судлах боломжтой.Дараа нь та оновчтой болгох боломжтой.

Интернет эх сурвалжаас хуулбарлах