Зарим худалдагч нар анхны хаалтын оролдлогод "үгүй" гэж хэлсний дараа шууд гарц хайж байдаг.Бусад нь сөрөг хариултыг биечлэн авч, үүнийг буцаахыг түлхэж өгдөг.Өөрөөр хэлбэл, тэд тустай борлуулагч байснаас шийдэмгий өрсөлдөгчид болж, хэтийн төлөвийн эсэргүүцлийн түвшинг дээшлүүлдэг.

Борлуулалтыг хэвийн болгоход туслах долоон зөвлөмжийг энд оруулав.

1. Анхааралтай сонсох"Тийм" гэж хэлэхийг зогсоож буй бүх асуулт, санаа зовоосон асуудлуудыг олж мэдэх.Тэд таны илтгэлийг сонссон бөгөөд одоо хариу болгож бяцхан илтгэл тавьж байна.Тэдэнд өөрийгөө илэрхийлэх боломжийг олго.Ялангуяа тэд таныг сонсож байна гэж итгэж байгаа бол бодол санаагаа ил гаргахад илүү таатай байх болно.Тэднийг яаралтай арга хэмжээ авахад юу саад болж байгаа талаар та илүү ихийг мэдэх болно.
2. Тэдний асуулт, санаа зоволтыг дахин хэлээрэйхариулахаасаа өмнө.Хэтийн төлөв нь юу гэсэн үг болохыг тэр бүр хэлдэггүй.Дахин хэлэх нь тэдэнд өөрсдийнхөө үгийг сонсох боломжийг олгодог.Зарим тохиолдолд, хэтийн төлөв тэдэнд юу саад болж байгааг сонсох үед тэд өөрсдийн санаа зовоосон асуудалд хариулж болно.
3. Гэрээг олох.Хэрэв та түүний эсэргүүцлийн зарим талаар хэтийн төлөвтэй санал нийлж чадвал борлуулалтыг зогсоож буй газруудыг олж мэдэх уур амьсгалыг бий болгоно.Борлуулалтын үйл явцын энэ хэсэгт таны ярилцсан сэдэв бүр ирээдүйг "тийм" гэж ойртуулж магадгүй юм.
4. Боломжит хүмүүс санаа зовж буй бүх зүйлээ илэрхийлсэн гэдгийг батал.Таны ажил бол ирээдүйн хүмүүсийг яаралтай арга хэмжээ авахад ятгах явдал юм.Тиймээс хариулт өгч эхлэхээсээ өмнө санаа зовж болох бүх зүйлээ цуглуул.Энэ бол байцаалт биш.Та ирээдүйн зөвлөх бөгөөд түүнд мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад нь туслахыг хүсч байна.
5. Боломжит хүнээс яаралтай арга хэмжээ авахыг хүс.Зарим ирээдүйтэй хүмүүс хурдан бөгөөд тайван шийдвэр гаргадаг.Бусад нь энэ үйл явцтай тэмцдэг.Асуулт, санаа зовоосон асуудлаа шийдэж дуусах бүртээ ойр дотны хүнээс яаралтай арга хэмжээ авахыг хүс.
6. Илүү их урам зориг өгөхөд бэлэн байгаарай.Та бүх асуулт, санаа зовоосон асуудлаа шийдэж, шийдвэр гаргахыг хүсэгчээс асуусан ч тэр чимээгүй хэвээр байвал та юу хийх вэ?Боломжит хүн таны санал болгож буй шийдэлтэй санал нийлэхгүй эсвэл өөр санаа зовоож байгаа бол асуудлыг шийдээрэй. 
7. Өнөөдөр худалдаагаа хаа.Ирэх долоо хоног, дараагийн сард биш.Өнөөдөр борлуулалтыг хаахын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?Та ирээдүйтэй уулзахын тулд цаг хугацаа, хүч чадлаа зориуллаа.Та асуулт бүрийг асууж, ирээдүйтэй шийдвэр гаргахад шаардлагатай бүх мэдэгдлийг өгсөн.Илтгэлийнхээ үлдсэн хэсгийг бэлдэж байсан шигээ хаалтын үг/асуулт гаргахдаа хүчин чармайлт гаргаснаар та "тийм" гэсэн үгийг илүү олон удаа сонсох болно.

Интернет эх сурвалжаас хуулбарлах