Компани бүр вэбсайттай байдаг.Гэхдээ зарим компаниуд хэрэглэгчийн туршлагыг нэмэгдүүлэхийн тулд сайтаа ашигладаггүй.Чи тэгдэг үү?

Хэрэв та үүнийг байнга илүү сонирхолтой болговол үйлчлүүлэгчид танай сайтад зочлох болно.Сайтаа сайжруулснаар тэд танай компани, түүний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, хүмүүстэй харилцах болно.

Хэрхэн?Залуу энтрепренёруудын зөвлөлийн нэг хэсэг болох дараах хэрэглэгчийн туршлагатай мэргэжилтнүүд вэб сайтынхаа үзэгчдийг бий болгох, сонирхлыг нь хадгалах, улмаар илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татах батлагдсан аргуудыг хуваалцсан.

Та эдгээр аргуудын ихэнхийг өөрийн вэбсайт, блог эсвэл нийгмийн сүлжээн дэх хуудсан дээрээ шууд ашиглаж болно.Хамгийн чухал түлхүүр бол өдөр бүр биш юмаа гэхэд долоо хоногт ядаж хэд хэдэн удаа янз бүрийн эх сурвалжаас борлуулалтын хуулбар биш, шинэ, үнэ цэнэтэй контентыг санал болгох явдал юм.

1. Бүгдийг нь гаргаад тавь

Үйлчлүүлэгчдэд бизнесийнхээ хүний, тэр ч байтугай алдаатай талыг харуул.Томоохон корпорацууд ихэвчлэн компанийн болон хувьцаа эзэмшигчдийн баримт бичгийн ард нуугдаж байдаг.

Гэхдээ ямар ч компани бүтээгдэхүүнээ хөгжүүлэхийн ард гарсан сорилт, алдаа, хийсэн алдаа, эдгээр алдаанаасаа хэрхэн суралцсан тухай түүхүүдийг хуваалцаж харилцаа холбоог бий болгож чадна.

2. Үйлчлүүлэгчдийг илүү сайн болгох

Та өөрийн сайт, блог эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг контентоор тогтмол шинэчлэх нь чухал гэдгийг мэддэг.Зөвхөн үйлчлүүлэгчид өөрсдийгөө болон бизнесээ сайжруулахын тулд ашиглаж болох контентыг оруулах нь илүү чухал юм.

Үйлчлүүлэгчдийг илүү үр ашигтай болгох, мөнгө, нөөцийг хэмнэх эсвэл урагшлахад туслах мэдээлэл нэмэх нь тэдэнд тусалж, таныг салбартаа эрх мэдэлтэй болгоход тусална.

3. Хариулт нь байх

Үйлчлүүлэгчдийг өөрийн сайт, блог эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр асуулт асуухад урь.Дараа нь видео эсвэл бичмэл нийтлэлээр дамжуулан тэдэнд хурдан хариул.

Хэрэв танд эхлэхэд тусламж хэрэгтэй бол харилцагчийн үйлчилгээний мэргэжилтнүүдээс хамгийн их сонсдог асуултуудыг асуугаарай.Тэдгээрийг нийтлээд хариулаарай.

4. Үйлчлүүлэгчдэд анхаарлаа төвлөрүүл

Танд үйлчлүүлэгчдийг өргөж чадах платформ бий.Мэдээжийн хэрэг, тэд хувийн сошиал медиа хуудастай байж болно.Эсвэл тэд өөрсдийн вэбсайт, нийгмийн платформтой бизнестэй байж магадгүй юм.Гэхдээ тэдгээрийг сайтынхаа урд болон төвд байрлуулах нь тэднийг тантай харилцахад түлхэц болно.

Хост компани нь үйлчлүүлэгчид болон тэдний ажилладаг компаниудын талаар илүү их иш татах тусам тэдгээр үйлчлүүлэгчид Hostt сайт руу буцаж ирдэг болохыг олж мэдсэн.

Энэ нь үйлчлүүлэгчдийг танай компанийн тухай нийтлэхэд хүргэдэг.

5. Тэдэнд шинэ зүйлээ мэдэгдээрэй

Та вэбсайт эсвэл блогоо үнэхээр гайхалтай, хэрэгтэй мэдээллээр дүүргэж болно.Гэхдээ үйлчлүүлэгчид энэ талаар мэдэхгүй бол харилцахгүй.

Үйлчлүүлэгчид завгүй хүмүүс байдаг тул таны блог шинэ эсвэл вэбсайт тань шинэчлэгдсэн гэдгийг сануулахад гэмгүй.Та долоо хоногт нэг л имэйл илгээх хэрэгтэй.Дор хаяж нэг шинэ сэдвийг оруулаарай, гэхдээ гурваас илүүгүй, хэрэв тийм олон байгаа бол.

Өөр нэг арга: Имэйл гарын үсгээ шинэ нийтлэлийн холбоосоор шинэчилнэ үү.Энэ нь таны харилцаж буй хэн бүхэнд шинэ, хэрэгтэй мэдээлэл өгөх нь хэрэглэгчийн туршлагын чухал хэсэг гэдгийг харуулж байна.

Интернет эх сурвалжаас хуулбарлах