Үйлчлүүлэгчдийн уншихыг хүссэн имэйлийг хэрхэн бичих вэ

гарын мессеж, шуудан

Үйлчлүүлэгч таны имэйлийг уншдаг уу?Судалгаанаас харахад тийм биш юм.Гэхдээ энд боломжоо нэмэгдүүлэх арга замууд байна.

Үйлчлүүлэгчид хүлээн авсан бизнесийн имэйлийнхээ дөрөвний нэгийг л нээдэг.Тиймээс хэрэв та үйлчлүүлэгчдэд мэдээлэл, хөнгөлөлт, шинэчлэлт эсвэл үнэгүй зүйл өгөхийг хүсч байвал дөрвөн хүн тутмын нэг нь л мессежийг хардаг.Хийдэг хүмүүсийн хувьд том хэсэг нь мессежийг бүхэлд нь уншдаггүй.

Өөрийн мессежийг сайжруулах 10 зөвлөгөө

Үйлчлүүлэгчиддээ илгээж буй мессежээ сайжруулахын тулд, мөн тэд тэдгээрийг уншиж, хэрэгжүүлэх боломжийг нэмэгдүүлэхийн тулд энд хурдан бөгөөд үр дүнтэй 10 зөвлөгөө байна:

  1. Сэдвийн мөрийг богино, товчхон байлга.Та сэдвийн мөрөнд өөрийн санаа, мэдээллээ зарахгүй.Зорилго нь үйлчлүүлэгчдийг татахуйц зүйлийг бичих явдал юмнээ.
  2. Интриг бий болгох.Сэдвийн мөрийг лифтний хэлсэн үг шиг ашиглана уу – хэдэн үг эсвэл үйлчлүүлэгчдэд “Энэ сонирхолтой байна.Та надтай зугаалж, илүү ихийг хэлж чадах уу?"
  3. Харилцааны гүнийг анхаарч үзээрэй.Хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаа тань бага байх тусам таны имэйл богино байх ёстой.Шинэ харилцаанд ганцхан энгийн санааг хуваалц.Тогтсон харилцаатай бол та имэйлээр илүү их мэдээлэл солилцох эрхийг авсан.
  4. Тэдний хурууг хулганаас хол байлга.Зурвасын гол хэсэг нь нэг дэлгэцэн дээр байх нь хамгийн тохиромжтой.Үйлчлүүлэгчид хулганаа гүйлгэхээс илүү хурдан устгахад ашигладаг хулгандаа хүрэхийг та хүсэхгүй байна.Та илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахын тулд URL оруулах боломжтой.
  5. Хавсралтыг алгасах.Үйлчлүүлэгчид тэдэнд итгэдэггүй.Үүний оронд дахин URL оруулах.
  6. Үйлчлүүлэгчид анхаарлаа төвлөрүүл."Та" гэдэг үгийг "бид", "би" гэхээсээ хамаагүй илүү хэрэглээрэй.Үйлчлүүлэгчид тэдэнд зориулсан мессеж маш их байгааг мэдрэх хэрэгтэй.
  7. Цэвэр хуулбарыг илгээнэ үү.Илгээх товчийг дарахаас өмнө хуулбараа чангаар уншаад эвгүй сонсогдохгүй байгаа эсэхийг шалгаарай.Хэрэв энэ нь таны чихэнд эвгүй сонсогдож байвал хэрэглэгчдэд эвгүй сонсогдож байгаа тул өөрчлөх шаардлагатай гэдэгт итгэлтэй байгаарай.
  8. Үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг сарниулах аливаа зүйлээс зайлсхийх эсвэл хязгаарлах таны мессежээс:Үүнд стандарт, хамааралгүй зураг, HTML биш аливаа үсгийн хэлбэр орно.
  9. Цагаан зай үүсгэх.Их хэмжээний догол мөр бүү бичээрэй - гурваас дөрвөн догол мөр дотор гурваас дөрвөн өгүүлбэр.
  10. Шалгалт өгөх."Илгээх" товчийг дарахаас өмнө хамт ажиллагсад эсвэл найзаасаа "Миний хуваалцаж байгаа зүйл саад болж байна уу эсвэл давшгүй юу?" гэж хариулахыг хүс.

 

Интернет эх сурвалжаас хуулбарлах


Шуудангийн цаг: 2021 оны 4-р сарын 02

Бидэнд мессежээ илгээнэ үү:

Энд мессежээ бичээд бидэнд илгээгээрэй