Дижитал үйл явдлуудаар үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бэхжүүл

 

20210526_Insights-X_Digitale-Events-fuer-Haendler

Хөл хорио цээр, холбоо барих, аялахыг хязгаарласан тул төлөвлөсөн олон арга хэмжээг дижитал ертөнцөд шилжүүлэв.Гэсэн хэдий ч нөхцөл байдлын өөрчлөлтийн улмаас хэд хэдэн шинэ үйл явдал гарч ирэв.Хамт ажиллагсадтайгаа видео дуудлага хийх, найз нөхөдтэйгээ онлайн тоглоомын үдэшлэг хийх эсвэл видеогоор дамжуулан үзүүлэх сургалт гэх мэт - зөвхөн бизнест төдийгүй хувийн салбарт санал болгож буй саналууд улам бүр нэмэгдсээр байна.Гэсэн хэдий ч видео харилцаа холбоог дэлхийн цар тахлын эсрэг зогсолтгүй шийдэл гэж үзэх шаардлагагүй.Дижитал арга хэмжээнүүд нь цаашдын жижиглэн худалдаачид болон үйлчлүүлэгчдийн хоорондын харилцааны боломж, нэмүү үнэ цэнийг санал болгодог.

 

Харилцааны хувьд илүү их цаг

 

Дэлгүүр хаагдсан нь одоогоор жижиглэн худалдаачид болон үйлчлүүлэгчдийн хооронд холбоо барих маш цөөхөн цэг байна гэсэн үг.Гэсэн хэдий ч өдөр тутмын амьдралын стресст үйлчлүүлэгчидтэй эрчимтэй харилцах хангалттай цаг байдаггүй.Энэ асуудлыг арилгахын тулд дижитал үйл явдлууд нь харилцааны хэрэгсэл болж чадна.Жижиглэн худалдаачид эдгээрийг ашиглан өөрсдийн бизнес болон авч явдаг бүтээгдэхүүнээ жинхэнэ утгаар нь төлөөлж, жинхэнэ урам зоригийг илэрхийлж, дэлгүүр хаагдсаны дараа ч гэсэн өөрсдийн туршлагаа эргэн дурсах боломжтой.Энэ нь таны бизнест оноо авах боломжийг олгодог бөгөөд үйлчлүүлэгчид зөвлөгөө өгөхдөө тэдэнд анхаарал халамж тавьж байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно.Ялангуяа жижиг дугуй ширээ нь онлайн орчинд сайн зохицож, харилцан яриа өрнүүлэхэд ашиглаж болох ба ингэснээр үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бий болгох, хадгалахад чухал хувь нэмэр оруулдаг.

 

Бие даасан байдал, уян хатан байдал

 

Физик үйл явдлуудтай харьцуулахад виртуаль үйл явдлууд нь цаг хугацааны хувьд илүү хэмнэлттэй бөгөөд байршлаас хамааралгүйгээр хэрэгжих боломжтой.Зохион байгуулагчийн хувьд энэ нь танд цагийн хуваарийг илүү уян хатан болгох боломжийг олгодог төдийгүй виртуал арга хэмжээнд оролцох сонирхолтой хүмүүс урт аялал хийх, аяллын зардлаас чөлөөлөгддөг тул илүү өргөн зорилтот бүлэгт хүрч болно.Оролцогчдын тоо ч бараг хязгааргүй юм.Оролцогч хэдийд ч үүнийг хийх боломжгүй хэвээр байгаа бол үйл явдлыг бүртгэж, дараа нь сонирхогчдод нээлттэй болгох сонголт үргэлж байдаг.

 

Харилцаа холбоо ба санал хүсэлт

 

Дижитал үйл явдлуудыг хүртэл интерактив байхаар тохируулж болно.Энд хамгийн чухал зүйл бол зөв ойлголттой байх явдал юм.Чуулганы хуралдааны үеэр олон үзэгчтэй бол асуулт ховор байдаг.Оролцогчид ихэвчлэн бусдын анхаарлыг татахыг хүсдэггүй эсвэл өөрсдийгөө тэнэглэхээс айдаг.Дижитал ертөнцөд нэрээ нууцлах, чат гэх мэт боломжуудаас болж анхнаасаа оролцоход саад бэрхшээл бага байдаг.Санал асуулга эсвэл эможи ашиглан хариу үйлдэл үзүүлэх гэх мэт нэмэлт сонголтууд нь танд хөгжилтэй байдлаар санал хүсэлтийг хялбархан авч, санал хүсэлтээ асуух боломжийг олгоно.Таны санал хүсэлтийг сонирхож байгаа нь үйлчлүүлэгчид тэднийг үнэлдэг гэдгийг харуулахаас гадна ирээдүйн үйл явдлыг оновчтой болгох эсвэл дэлгүүрийн үзэл баримтлалыг нарийн тохируулах чухал үндэс суурь болдог.

 

Шинжээчээр ажиллах

 

Дижитал үйл явдлуудыг одоо байгаа агуулгын маркетингийн стратегид маш сайн нэгтгэж болно.Зорилго нь танай дэлгүүрийг таны бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бүх асуулт, санаа зовоосон асуудлуудын холбоо барих цэг болгох явдал байх ёстой.Үүний эргэн тойронд үйл явдлын хэлбэрт шилжүүлж болох өөр өөр контент бүтээгээрэй.Зарим жишээнд:

  • сонгосон бүтээгдэхүүнтэй бүтээлч үдшүүд

  • шинэ бүтээгдэхүүний амьд туршилт

  • Ажлын байрны эргономикийн зохион байгуулалт гэх мэт тусгай сэдвүүдийн талаархи мэдээллийн өдрүүд

  • Плоттер тохируулах гэх мэт практик сэдвүүдийн талаархи мэдээллийн хуралдаанууд

Хэрэв та арга хэмжээнийхээ хүрээг нэмэгдүүлэхийг хүсвэл оролцох нь үнэ төлбөргүй байх ёстой бөгөөд дараа нь арга хэмжээ эсвэл семинарын бичлэгийг бэлэн болгох ёстой.Ингэснээр уулзалт, бичлэгийг найз нөхөд, хамтран ажиллагсаддаа ямар ч асуудалгүйгээр дамжуулж, боломжит шинэ үйлчлүүлэгчидтэй холбогдох боломжийг олгоно.Хэрэв таны зорилго онцгой үнэнч хэрэглэгчдэд хандах юм бол та арга хэмжээгээ илүү онцгой болгох хэрэгтэй.Дараа нь та хувийн урилга илгээж, оролцогчдын жижиг тойрогт дугаараа хадгалах боломжтой.

 

Интернет эх сурвалжаас хуулбарлах


Шуудангийн цаг: 2021 оны 6-р сарын 06

Бидэнд мессежээ илгээнэ үү:

Энд мессежээ бичээд бидэнд илгээгээрэй