Мэдээ
-
Бүх сувгаар дамжуулан үйлчлүүлэгчтэй харилцах
Сонгодог давтан үйлчлүүлэгч устаж үгүй болсон.Үүнд ямар ч вирус буруугүй, гэхдээ зөвхөн World Wide Web-ийн өргөн хүрээний боломжууд.Хэрэглэгчид нэг сувгаас нөгөө суваг руу шилждэг.Тэд интернетээр үнийг харьцуулж, ухаалаг утсандаа хөнгөлөлтийн код авч, YouTube-ээс мэдээлэл авч, дагаж ...Цааш унших -
Camei цүнх ба дагалдах хэрэгсэл - загвараар зохион байгуулагдсан
Гялгар уут нь өнгөрч байгаа тул даавууны уут олон жилийн турш эргэн ирж байна.Бид цүнхээ эмх цэгцтэй, эмх цэгцтэй байлгах дуртай тул цүнхний эргэн тойронд нисэх боломжтой жижиг уутны эрэлт хэрэгцээ нэмэгдсээр байна.Ази маягийн цэцэгс...Цааш унших -
Аз жаргалтай үйлчлүүлэгчид энэ мэдээллийг түгээж байна: Үүнийг хийхэд нь хэрхэн туслахыг эндээс үзнэ үү
Хэрэглэгчийн эерэг туршлага хуримтлуулсан хэрэглэгчдийн бараг 70% нь таныг бусдад зөвлөж байна.Тэд таныг олон нийтийн сүлжээгээр шуугиулж, найз нөхөдтэйгээ оройн зоог барих үеэр таны тухай ярих, хамт ажиллагсад руугаа мессеж бичих эсвэл бүр ээж рүүгээ утасдаж чамайг гайхалтай гэж хэлэхэд бэлэн бөгөөд бэлэн байна.Асуудал нь ихэнх зохион байгуулалттай...Цааш унших -
Дээш хөдөлж, бие махбодоо бэхжүүлж, хэв маягаа хэлбэржүүлээрэй: 2022 оны Камейгийн боловсон хүчний спортын наадам
Бээжингийн өвлийн олимпийн наадам эхлэхтэй зэрэгцэн Камэй 1-р сард боловсон хүчний спортын наадмыг зохион байгуулж, өргөн уудам сайхан гадаа тоглоомын талбайд зохион байгуулав.Өвөл ирж байна, бүгд нүүж, бие бялдараа бэхжүүлж, хэв маягаа засаарай.Хүн бүр сайтар ярилцаж, бэлтгэлээ хангаснаар таван...Цааш унших -
Шинэ эхлэл шинэ бүлэг: 2022 оны үндсэн албан тушаалын жилийн зорилтот хариуцлагын гарын үсэг зурах ёслол
2022 оны шинэ бүлгийн эхэнд Камэйгийн бизнесийн ерөнхий зорилгод хүрэх, Камейгийн үндсэн менежерүүдийн урам зоригийг сайжруулах, янз бүрийн хэлтсийн үүрэг хариуцлага, эрхийн хоорондын уялдаа холбоог тодорхой болгох зорилгоор бид 2022 оны...Цааш унших -
Хэрэглэгчийн асуудлыг шийдэж, илүү их борлуулалт хий
Шилдэг борлуулагчид үйлчлүүлэгчдэд тулгарч буй асуудлыг шийдэх гэж оролддоггүй.Үүний оронд тэд үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой асуудлыг шийддэг.Тэд үйлчлүүлэгчдийн шийдвэрлэхийг хүсч буй асуудлууд болон тэдний хүрэхийг хүсч буй үр дүнгийн талаар суралцдаг.Тэд бүтээгдэхүүнээс хэрэглэгчийн шийдэл рүү анхаарлаа хандуулахын тулд эдгээр ойлголтыг ашигладаг.Үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүл...Цааш унших -
Үйлчлүүлэгчид үлдэх эсвэл орхих №1 шалтгаан
Үйлчлүүлэгчид илүү сонирхолтой саналуудаар байнга бөмбөгддөг.Тэд үнэ, чанар эсвэл үйлчилгээнд тулгуурлан илүү сайн тохиролцоог хардаг.Гэсэн хэдий ч эдгээр нь шинэ судалгаагаар тэднийг компаниас солиход эсвэл хамт үлдэхэд нь түлхэц өгөх хүчин зүйл биш юм.Үйлчлүүлэгчид өөрсдийнхөө сэтгэлийн хөөрөлд тулгуурладаг...Цааш унших -
Сайжруулахыг хүсч байна уу?Эдгээр 9 асуултыг өөрөөсөө асуугаарай
Хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах цаг болвол арга хэмжээ авахаасаа өмнө асуулт асуугаарай.Энэ гарын авлага туслах болно.Хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах аливаа жижиг хүчин чармайлт эсвэл бүх талын санаачлага нь олон хүнийг хамардаг бөгөөд магадгүй хэд хэдэн функцтэй байдаг.Хэрэв танай компани хэрэглэгчдэд төвлөрсөн бол энэ нь улам өргөжин тэлж магадгүй ...Цааш унших -
Яагаад танай худалдагчдад өмдний цохилт хэрэгтэй байна вэ?
"Чи ийм зүйл тохиолдоход анзаарахгүй байж магадгүй, гэхдээ өмд рүүгээ өшиглөх нь таны хувьд хамгийн сайхан зүйл байж магадгүй юм."Уолт Дисней ийм мэдэгдэл хийхдээ худалдагч нартай заавал ярилцаагүй ч энэ нь тэдний хувьд сайн мессеж байлаа.Борлуулалтын ажилтнуудыг хоёр ангилалд хуваадаг: мэргэжлийн...Цааш унших -
2022 онд илүү олон хэрэглэгчтэй болох 5 арга
Хэрэглэгчийн туршлагатай мэргэжилтнүүд өнгөрсөн жил компанийнхаа амжилтад хамгийн үнэ цэнэтэй тоглогчид байж магадгүй юм.Та үйлчлүүлэгчээ хадгалах түлхүүрийг атгадаг.Коронавируст халдвар (COVID-19)-ын улмаас түр хаагдахад хүрсэн аж ахуйн нэгжүүдийн бараг 60% нь дахин нээгдэхгүй.Олонхи нь урьд өмнө нь байсан үйлчлүүлэгчдээ барьж чадаагүй ...Цааш унших -
Үйлчлүүлэгчид хэрэгтэй үед нь яагаад тусламж гуйдаггүй юм бэ?
Үйлчлүүлэгч танд авчирсан сүүлчийн гамшигийг санаж байна уу?Тэр эртхэн тусламж гуйсан бол чи түүнээс урьдчилан сэргийлж чадах байсан биз дээ?!Үйлчлүүлэгчид яагаад шаардлагатай үед тусламж гуйдаггүй, мөн та тэднийг хэрхэн хурдан дуугарах талаар эндээс харж болно.Үйлчлүүлэгчид хэрэгтэй үедээ тусламж гуйна гэж та бодож байна....Цааш унших -
Хэрэглэгчдэд талархлаа илэрхийлэх 5 арга
2020 он таныг гомдоосон эсвэл тусалсан эсэхээс үл хамааран үйлчлүүлэгчид бол бизнесийг үргэлжлүүлэх гол түлхүүр юм.Тиймээс энэ жил тэдэнд талархах хамгийн чухал жил байж магадгүй юм.Олон бизнес эрхлэгчид урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй энэ жилийг даван туулахын тулд тэмцсэн.Бусад нь байр сууриа олж, урагшиллаа.Аль ч тохиолдолд одоо талархах цаг нь болсон...Цааш унших
